进入店面后，商品给人的感觉，品类、数量不算丰富，但尚可；款式基本上是老款，少量经典款，颜色没得挑，很多商品独一件；商品品质较像样品或摆置时间过长显旧。价格上，目前店面的折扣力度是吊牌价基础上包类8折、皮夹、皮带5折、鞋4折、衣服3折。我们也搜罗了一圈价格，打完折的价格还是比较有吸引力。所以，就看消费者在商品品质和价格之间如何取舍了。

   个人认为，在这样的价格基础上，只有经典款、新潮款能够吸引购买，对于个人消费者而言需要足够的时间和耐心才能淘到心仪货品。

   商都的二楼，以食品为主的森兰跨境通展示店、意城意大利品牌直销店和少量的打折童装为主。三楼、四楼宣传是以影城、儿童体验馆、餐饮等配套为主，但现场可见，大部分尚未营业。

   二楼的森兰跨境通展示店里有电脑让顾客直接上网浏览，实现购买，也是在这里，我们发现到上海跨境通的网页和产品较刚推出时有了不小的进步。（网址：www.kuajingtong.com，界面更加友好，母婴用品增加很多，在商都里看到的同款chloe价8800（不含税价8000+税800），实际体验过再来汇报感受）

   逛下来，感觉森兰商都的整体消费体验比较糟糕，如果不是价格的差异，应该很难吸引人气。而如果不是看到宣传软文赶赴现场的，应该很少人会主动进店消费。商品本身的价格、品质、款式等平均下来吸引力不够（可能能够淘到一些非常划算的经典款，但比例一定很小）。